Klarifikasi Diberikan Terkait Isu Keterlambatan Penanganan
ACEH SINGKIL, KABARAKTUAL.ONLINE – Klarifikasi resmi telah disampaikan oleh Kepala Puskesmas Suro Makmur, Ibu Asponiati S.Kep Ns., pada Sabtu, 23 Mei 2026, menanggapi berbagai informasi yang beredar di kalangan masyarakat maupun media daring.
Pernyataan tersebut disampaikan secara khusus kepada KabarAktual.online guna meluruskan fakta sekaligus memastikan bahwa keterangan yang diterima oleh masyarakat tetap utuh, seimbang, dan bebas dari kesalahpahaman.
Hal yang diluruskan berkenaan dengan peristiwa kecelakaan lalu lintas yang terjadi di kawasan Simpang Keras, Kecamatan Suro Makmur, Aceh Singkil pada Jumat, 22 Mei 2026, di mana sempat beredar kabar bahwa ambulans dinilai terlambat tiba di lokasi kejadian.
Berdasarkan hasil penelusuran yang telah dilakukan secara mendalam oleh pihak puskesmas, ternyata Driver Ambulance tidak ada menerima panggilan Telpon maupun Panggilan WhatsApp pada saat kejadian Kecelakaan, atau pun informasi apa pun saat peristiwa itu berlangsung.
Faktor Kecepatan Informasi Dijelaskan Sebagai Kunci Tanggapan
Selanjutnya, penekanan telah diberikan bahwa dalam setiap situasi yang bersifat gawat darurat, kecepatan serta ketepatan informasi yang disampaikan sangat menentukan seberapa cepat petugas dapat bergerak dan memberikan pertolongan di lokasi kejadian.
Oleh sebab itu, harapan telah disampaikan agar kerja sama yang erat senantiasa dijalin oleh seluruh lapisan masyarakat, sehingga setiap kali ditemukan kejadian darurat, pihak puskesmas atau petugas terkait dapat segera dihubungi tanpa menunda waktu sedikit pun.
Hal senada pun telah ditegaskan oleh pengemudi kendaraan ambulans Puskesmas Suro Makmur yang dikonfirmasi secara langsung oleh awak media.
Ia menyatakan dengan tegas bahwa dirinya tidak pernah dihubungi oleh warga sekitar maupun oleh pihak mana pun saat kejadian berlangsung, sehingga segala tuduhan yang menyebutkan adanya kelalaian atau keterlambatan yang disebabkan oleh pihaknya dinyatakan sepenuhnya tidak benar dan tidak berdasar.
Harapan Kerja Sama Ditegaskan Demi Pelayanan Lebih Baik
Sebagai penutup, pemahaman telah disampaikan bahwa perhatian serta harapan tinggi dari masyarakat terhadap pelayanan kegawatdaruratan yang cepat, tanggap, dan andal sangat dihargai oleh seluruh jajaran petugas kesehatan.
Pihak puskesmas pun berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, sekaligus mengimbau agar masyarakat turut berperan aktif dengan menyampaikan laporan secara langsung dan tepat waktu apabila melihat kejadian yang membutuhkan pertolongan medis, sehingga nyawa warga dapat lebih banyak diselamatkan.
Penulis : Munawan Saputra.
